Die Bedürfnispyramide von Maslow verstehen und anwenden
Die Bedürfnispyramide von Maslow ist ein sozialpsychologisches Modell zur Hierarchisierung von menschlichen Bedürfnissen und Motivationen.
Die nächst höhere Bedürfnisstufe kann nur erreicht werden, wenn die darunterliegenden erfüllt wurden. Bedürfnisse, die bereits erfüllt sind, wirken nicht mehr motivierend.
Im Studium und in der Wissenschaft wird das Modell der Bedürfnispyramide theoretisch und empirisch angewendet.
Das ist die Maslowsche Bedürfnispyramide
Maslow unterteilt die menschlichen Bedürfnisse in 5 Stufen, die aufeinander aufbauen.
Er bezeichnet die ersten 4 Stufen als Defizitbedürfnisse und die höchste Stufe als Wachstumsmotiv.
Wenn die Defizitbedürfnisse nicht realisiert werden, kann das physische und seelische Folgen haben. Das Wachstumsbedürfnis kann jedoch nie gänzlich erfüllt werden.
Wir erklären dir alle Stufen der Pyramide anhand eines möglichen Anwendungsbeispiels für deine wissenschaftliche Abschlussarbeit.
Anwendungsbeispiel für die wissenschaftliche Arbeit
In deiner wissenschaftlichen Arbeit möchtest du beispielsweise anhand der Bedürfnispyramide folgende Forschungsfrage beantworten:
- Wie kann die Produktivität von Angestellten im Unternehmen X erhöht werden?
Basierend auf der Theorie von Maslow formulierst du die Annahme:
- Je mehr Stufen die Angestellten auf der Bedürfnispyramide erreichen, desto produktiver sind sie für das Unternehmen.
Methodisches Vorgehen:
- Mithilfe einer systematischen Literaturanalyse findest du heraus, wie die Bedürfnisse der Angestellten auf jeder Stufe erfüllt werden können.
Physiologische Bedürfnisse
Physiologische Bedürfnisse sind alle Grundbedürfnisse, die für das menschliche Überleben notwendig sind. Sie bilden daher die Basis der Bedürfnispyramide.
Es handelt sich dabei etwa um die Versorgung der Menschen mit
- Sauerstoff
- Wasser
- Nahrung
- Homöostase (Schutz vor Witterung, Behausung)
Anwendungsbeispiel
Basierend auf den Ergebnissen der Literaturanalyse könnten Führungskräfte die physiologischen Bedürfnisse der Angestellten erfüllen, indem sie
- eine Küche zur Verfügung stellen, in der Angestellte ihr Essen aufbewahren und zubereiten können;
- Getränkeautomaten aufstellen und
- eine Kantine mit gesunden Speisen betreiben.
Sicherheitsbedürfnisse
Sobald die physiologischen Bedürfnisse erfüllt sind, strebt der Mensch nach Sicherheit.
Die Sicherheitsbedürfnisse umfassen den Wunsch nach:
- Schutz,
- Stabilität und
- Ordnung
Maslow versteht darunter auch das Bedürfnis nach:
- körperlicher sowie seelischer,
- finanzieller und
- sozialer Sicherheit.
Zusätzlich ging Maslow davon aus, dass der Mensch das Bekannte dem Unbekannten vorziehe. Menschen verspüren den Wunsch, alles verstehen und erklären zu können.
Auch der Wunsch, von einer stärkeren Person beschützt zu werden, zählt zu den Sicherheitsbedürfnissen.
Anwendungsbeispiel
Um die Mitarbeitenden vor Risiken, die in einem Unternehmen auftreten können zu schützen, können die Führungskräfte Folgendes veranlassen:
- Sichere Arbeitsumgebung schaffen (z. B. Helm, Arbeitskleidung, Warnschilder);
- Gesunde Arbeitsplatzgestaltung ermöglichen und
- für finanzielle Sicherheit durch ausreichende Entlohnung sorgen.
Soziale Bedürfnisse
Werden die ersten beiden Formen von Bedürfnissen erfüllt, dann kommt die soziale Natur des Menschen zur Geltung und sein Bedürfnis nach sozialer Bindung.
Dazu gehören das Bedürfnis nach:
- Kommunikation,
- Gemeinschaft (Familie, Freundschaft usw.),
- sozialem Austausch,
- der Beibehaltung einer sozialen Rolle und
- einem sicheren Platz in einer sozialen Gruppe.
Geht z. B. eine Beziehung zugrunde, dann versucht der Mensch die Lücke mit einer neuen sozialen Beziehung zu schließen.
Anwendungsbeispiel
Auch das Betriebsklima im Unternehmen ist entscheidend für die Steigerung der Produktivität von Angestellten.
Auf die sozialen Bedürfnisse kann das Unternehmen eingehen, in dem es
- Bedingungen für eine Gute Work-Life-Balance schafft, damit genug Zeit für soziale Kontakte und Familie bleibt;
- Teamevents und -ausflüge anbietet und
- gemeinsames Coaching und Supervision ermöglicht, damit Konflikte gelöst oder gar völlig vermieden werden.
Individualbedürfnisse
Wenn alle bisherigen Bedürfnisse erfüllt sind, strebt der Mensch nach:
- Macht,
- Anerkennung,
- Wertschätzung und
- Status.
Die Erfüllung dieser Bedürfnisse sind jedoch sehr individuell. Daher spricht man von Individualbedürfnissen. Für manche Menschen kann z. B. Macht eine große Bedeutung haben, während es für andere eine geringere Bedeutung einnimmt.
Anwendungsbeispiel
Angestellte wollen anerkannt und wertgeschätzt werden, damit sie zufrieden sind und somit produktiv arbeiten.
Das können die Führungskräfte tun:
- Finanzielle Motivation: Belohnungen für das Erreichen von Zielen.
- Mentale Motivation: Lob aussprechen, wertschätzende Kommunikation fördern.
- Beförderungen anbieten, wenn Ziele erreicht wurden.
Selbstverwirklichung
An oberster Stelle der Pyramide von Maslow steht das Streben nach Selbstverwirklichung.
Um zu diesem höchsten Gut zu gelangen, müssen alle bisherigen Bedürfnisse erfüllt sein.
Im Rahmen des Bedürfnis nach Selbstverwirklichung möchte der Mensch
- seine Fähigkeiten,
- seine Persönlichkeit und
- seine Kreativität entwickeln, um
- seinem Leben Sinn zu geben.
Anwendungsbeispiel
Ein Unternehmen ist am effektivsten und produktivsten, wenn sich Mitarbeitende selbst entfalten und ihr Potential voll ausschöpfen können.
Führungskräfte sollten daher:
- Maßgeschneiderte Weiterbildungen und Trainings für alle Angestellten anbieten;
- die Interessen und Stärken einzelner Personen fördern und
- durch sinngebende Aufgaben ermöglichen, Kreativität und Innovationsfähigkeit der Angestellten steigern.
Maslow Modell 1970
Maslow hat das Modell 1970 zu einer 8-stufigen Pyramide erweitert. An oberster Stelle hat er die Transzendenz hinzugefügt, die Suche nach Gott. Es handelt sich dabei um eine Dimension, die außerhalb der menschlichen Beobachtung liegt.
Nach den Individualbedürfnissen hat er schließlich ästhetische und kognitive Bedürfnisse hinzugefügt.
Das ältere 5-stufige Modell wird jedoch wesentlich häufiger zitiert und angewendet.
Kritik an der Bedürfnispyramide von Maslow
Wie jedes theoretische Modell wurde auch die Maslowsche Bedürfnispyramide im Zuge neuerer Forschung und Entwicklung kritisiert.
Die wesentlichen Kritikpunkte des Modells sind:
- Maslow begründet die Pyramide auf Beobachtungen und nicht auf quantitative Daten.
- Das Modell wurde noch nicht empirisch zufriedenstellend überprüft.
- Die Bedürfnispyramide ist eine zu starke Verallgemeinerung menschlicher Bedürfnisse und Motive.
- Maslow sieht die Spitze der Pyramide als Endpunkt der menschlichen Entwicklung. Diese Auffassung ist unflexibel und restriktiv.
- Die Pyramide gilt nicht für alle Kulturen, da sie auf einem westlich-zentrierten Individualismus aufbaut.
Das Modell wird nach wie vor wissenschaftlich diskutiert, erweitert und angewendet.
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Flandorfer, P. (2024, 10. September). Die Bedürfnispyramide von Maslow verstehen und anwenden. Scribbr. Abgerufen am 16. Dezember 2024, von https://www.scribbr.at/modelle-konzepte-at/beduerfnispyramide-maslow/
